Le secteur administratif

Le secrétariat est assuré par la responsable administrative avec trois secrétaires et deux apprenti-e-s « employé-e de commerce ».
La responsable administrative participe à la réalisation et au suivi des horaires de chaque classe.
Par leurs compétences professionnelles et leur attitude bienveillante, l’équipe administrative veille à ce qu’un climat positif et de dialogue soit assuré auprès de l’ensemble de leurs interlocuteurs. Elle propose des prestations de qualité empreintes de rigueur et d’efficience.
La notion de respect est au cœur de leurs valeurs communes et l’accueil constitue une priorité du secteur administratif. La qualité de l’accueil s’appuie sur une attitude orientée vers le service et sur un comportement fait de politesse et de retenue. Elle se traduit par une prise en compte immédiate des demandes formulées.
Pour les quatre professionnelles en place, la transmission de leur métier occupe également une place importante puisqu’elles partagent leurs connaissances professionnelles et leur savoir-faire avec deux apprenti-e-s « employé-e de commerce ».
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